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Serveur
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- traitement et suivi des incidents (ouverture à clôture)
- supervision - exploitation - installation et paramétrage des systèmes - mise en œuvre des niveaux de sécurité - mise en production - suivi de la performance - maintenance préventive et évolutive - … |
Exemple
Secteur : Multimédia
Equipe : 1 Resp . Technique et 13 Techniciens Serveurs Tech. : 250 serveurs sous Windows 2000 en réseau Ethernet Mode d’intervention : 7j/7j, 24h/24h Intervention : - Supervision de l’ensemble des architectures serveurs en production par le biais de Ip-Check, NetView, CIM, Patrol, MOM … - Préparation des serveurs : système d’exploitation, moteurs SQL, paramétrage RAID, cluster, installation des agents SNMP … - Mise à jour et évolution des équipements matériels et logiciels |